Aufgaben
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Analyse der Customer Journey: Durchführung einer fundierten Analyse der bestehenden Kundenerlebnisse in Deutschland und Frankreich, um Optimierungspotenziale entlang der digitalen Touchpoints zu identifizieren
- Technologie- und E-Commerce-Strategie: Anforderungsmanagement: Entwicklung einer zukunftsorientierten Technologie- und E-Commerce-Strategie zur Etablierung einer skalierbaren Mobilitätsplattform
- Anforderungsmanagement: Erhebung, Dokumentation und Management von Business-Spezifikationen und funktionalen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen vom Kunden
Profil
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Fundierte Erfahrung in der Mobilitätsbranche
- Tiefgehende Expertise in den Bereichen E-Commerce und digitale Technologien
- Fundierte Kenntnisse im Aufbau und der Umsetzung von Online-Technologiestrategien
- Erfahrung mit A/B-Testframeworks zur datengetriebenen Optimierung digitaler Produkte
- Umfangreiche Erfahrung im Business-Spezifikations- und Anforderungsmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Englisch- und Französischkenntnisse
Benefits
- Spannende Kunden in einem internationalen Umfeld
- Zusammenarbeit mit renommierten Unternehmen der Mobilitätsbranche
- Vielfältige Aufgabenbereiche